夏威夷航空公司的乘客现在可以在特定航班上使用机上 WiFi，这要归功于 SpaceX 的Starlink互联网服务。这项新服务于今天早上在檀香山和长滩之间的A321neo服务上首次亮相，是同类服务中的首创。
夏威夷航空公司在一份声明中表示，预计将在部分A321neo飞机上提供新服务。然而，今天提供这项服务的第一架飞机，注册号为N228HA，于2019年交付给该航空公司。夏威夷航空公司总共有18架A321neo，于2017年首次交付。
虽然卫星提供的 WiFi 在航空业并非闻所未闻，但由于夏威夷航空公司航线上的互联网覆盖困难，夏威夷航空的服务脱颖而出。大多数机上WiFi服务提供商依靠不同轨道上的多颗卫星来提供高流量区域的覆盖，需要多颗卫星在轨道上移动时保持覆盖并相互缓解。
美国大陆和夏威夷群岛之间的航线覆盖了太平洋的偏远地区，直到今天，卫星覆盖很少。新的覆盖范围是自 2019 年以来在猎鹰 9 号发射中部署了数十个卫星互联网星座的结果。SpaceX提供了Starlink卫星服务，为航空公司、通常没有地面互联网基础设施的偏远地区以及多年来在全球发展中地区工作的非政府组织提供宽带互联网接入。
夏威夷航空公司飞机上的新技术必须经过认证。Starlink 与夏威夷航空公司和美国联邦航空局合作，在地面和空中来测试，以证明其新技术。在这次测试中，夏威夷航空公司在檀香山和希洛之间运营了一架特殊的包机航班，以测试其服务。
夏威夷航空公司现在正在与Starlink合作，在其长途机队中推广该技术。该航空公司预计将在春季完成其A321neo的装备，并在今年年底前推出其A330服务。夏威夷航空还表示，稍后将为其787-9配备互联网服务。
据说机上 Starlink WiFi 可处理流媒体和游戏;Hawaiian Airlines 的 WiFi 服务在其他航空公司的 WiFi 服务中是独一无二的，因为它是免费的，无需注册页面和支付门户就可以使用。阿拉斯加航空公司最近宣布计划与夏威夷航空公司合并，并对其WiFi服务收取8美元的费用。就其本身而言，阿拉斯加的WiFi服务由机上WiFi公司Gogo提供，可在北极圈以下的大多数航班上使用。
虽然夏威夷航空公司是第一家推出新 Starlink 服务的主要航空公司，但包机公司 JSX 已于 2022 年底为其巴西航空工业公司支线喷气式飞机机队配备了这项服务。波罗的海航空、卡塔尔航空、新西兰航空和东京Zipair都与Starlink签署了协议，为各自的客运机队配备新技术。
机上WiFi在去年迎来了20岁生日，从那时起，这项技术就取得了进步。捷蓝航空最近庆祝了它与Viasat一起提供的互联网服务的十周年。
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